🏥 टोकन कतार
रिसेप्शन या OPD काउंटरों पर मरीज़ों की प्रतीक्षा कतारें प्रबंधित करें। टोकन जारी करें, मरीज़ों को बुलाएँ, और वास्तविक समय में कतार की प्रगति ट्रैक करें। विभिन्न विभागों में कई काउंटरों का समर्थन करता है।
हॉस्पिटल → टोकन कतार पर जाएँ।
अवलोकन
टोकन कतार पृष्ठ में दो टैब हैं:
- कतार — वर्तमान में प्रतीक्षारत या सेवारत सक्रिय टोकन
- इतिहास — चयनित तारीख के लिए पिछले टोकन
कतार हर 30 सेकंड में स्वचालित रूप से रीफ्रेश होती है।
काउंटर
प्रत्येक काउंटर एक OPD रूम, लैब स्टेशन, स्कैन डेस्क, या सामान्य कतार का प्रतिनिधित्व करता है। काउंटरों में होता है:
| फ़ील्ड | विवरण |
|---|---|
| नाम | प्रदर्शित नाम (जैसे, "डॉ. स्मिथ - रूम 3") |
| प्रीफ़िक्स | टोकन नंबरों से पहले जोड़ा गया छोटा कोड (जैसे, "A" → A001, A002) |
| प्रकार | OPD, लैब, स्कैन, या सामान्य |
| ब्लॉक / फ्लोर | भौतिक स्थान |
| दैनिक रीसेट घंटा | वह घंटा जिस पर टोकन नंबर 1 पर रीसेट होते हैं (जैसे, सुबह 8 बजे के लिए 8) |
| सक्रिय | काउंटर को सक्षम या अक्षम करने के लिए टॉगल |
काउंटर प्रबंधित करना
- + काउंटर जोड़ें — एक नया कतार काउंटर बनाएँ
- संपादित करें — काउंटर विवरण अपडेट करें
- हटाएँ — एक काउंटर हटाएँ (केवल यदि कतार खाली है)
- निष्क्रिय करें — बिना हटाए काउंटर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
एक टोकन जारी करना
- साइडबार से काउंटर चुनें
- + टोकन जारी करें पर क्लिक करें
- भरें:
| फ़ील्ड | आवश्यक | विवरण |
|---|---|---|
| जारी किया गया | हाँ | मरीज़ का नाम या पहचानकर्ता |
| मरीज़ | नहीं | मरीज़ निर्देशिका रिकॉर्ड से लिंक करें |
| आयु | नहीं | मरीज़ की आयु |
| डॉक्टर | नहीं | जिस डॉक्टर से मरीज़ मिल रहा है |
| प्राथमिकता | हाँ | सामान्य, उच्च, या तत्काल |
| OP रूम | नहीं | डॉक्टर के रूम का त्वरित-चयन |
| अपॉइंटमेंट | नहीं | एक निर्धारित अपॉइंटमेंट से लिंक करें |
- जारी करें पर क्लिक करें — टोकन कतार में जोड़ दिया जाता है
टोकन स्लिप प्रिंट करना
जारी करने के बाद, निम्नलिखित के साथ एक टोकन स्लिप जनरेट करने के लिए प्रिंट पर क्लिक करें:
- टोकन नंबर
- मरीज़ का नाम
- डॉक्टर और रूम
- व्यवसाय ब्रांडिंग और QR कोड
- परामर्श शुल्क (यदि सेट किया गया हो)
टोकन स्थितियाँ
| स्थिति | विवरण |
|---|---|
| प्रतीक्षारत | मरीज़ कतार में है |
| बुला रहे हैं | मरीज़ को काउंटर पर बुलाया जा रहा है |
| सेवारत | मरीज़ को वर्तमान में देखा जा रहा है |
| पूर्ण | विज़िट पूरी हो गई |
| छोड़ा गया | बुलाए जाने पर मरीज़ ने प्रतिक्रिया नहीं दी |
| रद्द | टोकन रद्द कर दिया गया |
कतार कार्रवाइयाँ
| कार्रवाई | विवरण |
|---|---|
| बुलाएँ | अगले टोकन की घोषणा करें; स्थिति → बुला रहे हैं |
| सेवा करें | टोकन को सेवारत के रूप में चिह्नित करें; स्थिति → सेवारत |
| पूर्ण करें | विज़िट को पूर्ण चिह्नित करें; स्थिति → पूर्ण |
| छोड़ें | अगले मरीज़ पर जाएँ; स्थिति → छोड़ा गया |
| पुनर्स्थापित करें | छोड़े गए टोकन को वापस प्रतीक्षारत में ले जाएँ |
| रद्द करें | टोकन को सक्रिय कतार से हटाएँ |
फ़िल्टर
| फ़िल्टर | विवरण |
|---|---|
| ब्लॉक | भवन ब्लॉक के अनुसार काउंटर फ़िल्टर करें |
| काउंटर प्रकार | सभी, OPD, लैब, या स्कैन दिखाएँ |
| तारीख | किसी विशिष्ट तारीख के लिए इतिहास देखें |